Waar kunnen we je mee helpen?

Reparatie

• Wat zijn de populairste reparaties?

  De populairste reparaties voor telefoons en tablets zijn:

  1. Scherm reparatie

  2. Waterschade

  3. Glas reparatie

  4. Batterij of accu vervangen

  5. iPhone herstellen

  6. Onderdelen vervangen

  7. Telefoon reinigen

• Hoe komen jullie tot de prijs van een reparatie?

  Wij hebben altijd eerlijke en transparante prijzen.
  Dit houdt in, dat wij altijd een opbouw kunnen geven van de prijs die wij rekenen.

  Een voorbeeld:
  Samsung Galaxy S6 display vervangen = 159,99 euro incl. BTW

  Het display kost 95 euro ex btw
  Wij rekenen 35 euro ex btw aan arbeid
  Dan komt er nog 21% BTW op.
  Samen is dit ongeveer 159,99 euro incl. BTW

  Het arbeidstarief is opgebouwd uit:
  – Arbeid van de gekwalificeerde expert.
  – Drie maanden garantie.
  – Onderhoud van onze apparatuur en al onze onroerende zaken.

• Moet ik een afspraak maken?

  Indien je jouw telefoon binnen de gecommuniceerde tijd klaar wilt hebben adviseren we je om een afspraak te maken. Je mag natuurlijk ook altijd gewoon langskomen tijdens onze openingstijden. Soms kan de reparatie wegens drukte langer duren als je geen afspraak hebt.

• Gebruiken jullie altijd originele onderdelen?

  Waar mogelijk is, gebruiken wij originele onderdelen.
  Wanneer een origineel onderdeel niet meer leverbaar is of nog niet te krijgen is, zullen we dit eerst met je communiceren. Voor iPhone-display-reparaties kan je zelf de kwaliteit kiezen. Dit hebben wij gedaan om verschillende prijsklassen aan te kunnen bieden.

• Worden er onderzoekskosten in rekening gebracht?

  Als een reparatie niet lukt doordat er bijvoorbeeld iets anders kapot is, zijn er geen onderzoekskosten. Indien je toestel waterschade heeft zijn de onderzoekskosten altijd 29,99 euro incl. BTW, dit komt omdat er vaak veel tijd nodig is om te controleren of het apparaat te maken is. Als het probleem niet concreet is (bijvoorbeeld het apparaat geeft geen beeld, maar het scherm is niet stuk), dan zijn de onderzoekskosten 19,99 euro incl. BTW als het niet te maken is.

  Ook brengen wij onderzoekskosten in rekening wanneer je de reparatie annuleert nadat je deze hebt bevestigd.

• Repareren jullie ook voor bedrijven?

  Jazeker, zowel in de buurt als door heel de Benelux. Wij helpen overheidsinstellingen, MKB, automatiseringsbedrijven, privé-instanties, scholen etcetera. Je krijgt bij ons als bedrijf een betalingstermijn, jouw collega kan direct worden geholpen met een incident en wij staan altijd klaar voor jouw bedrijf. Indien je een referentie wilt kunnen wij deze altijd geven. Een greep uit onze klanten kan je op onze zakelijke pagina vinden. Voor meer informatie neem direct contact op met [email protected]

• Kunnen jullie mijn simkaart knippen?

  In de winkel kunnen wij kosteloos jouw simkaart bijknippen naar het gewenste formaat.
  Dit kan dus zowel in het micro- als nano formaat.

• Kan ik op mijn reparatie wachten?

  In veel gevallen zijn onze reparaties klaar terwijl je wacht.
  Wij hebben daarom ook een wachtruimte ingericht waar je op jouw reparatie kan wachten.

  Reparaties die 1 uur of zelfs 2 uren duren, zien wij ook als ‘klaar terwijl je wacht’.
  Je reparatie heeft soms wat meer nodig dan een andere.
  Daarnaast zitten wij midden in een winkelcentrum waar je genoeg andere winkels een bezoek kan brengen.