Iedere dag, week of maand komen er wel een aantal nieuwe foto’s, video’s of contacten bij.
Heerlijk hoe je soms even door je fotogalerij kan scrollen om al je herinneringen zo binnen handbereik te kunnen bekijken.
Ondanks dat al deze herinneringen, contacten en andere gegevens met één druk op de knop zichtbaar voor je zijn, kunnen ze in één oogopslag verloren zijn. Dan kunnen zelfs onze experts helaas niets meer doen om de gegevens terug te halen.
Gelukkig weten wij bij TouchFix er zeker raad mee om dit soort vervelende situaties te voorkomen.
Volg de onderstaande stappen en jij weet straks zeker dat all jouw mobiele gegevens niet verloren kunnen gaan wanneer er iets met jouw smartphone gebeurt.
Gmail / Apple ID-account
Al onze mobiele gegevens worden opgeslagen in de iCloud of op een Gmail account. Daarom is de eerste stap of jij je Gmail- of iCloud account en wachtwoord weet? Dit is erg belangrijk want wanneer jouw smartphone het niet meer doet of je een nieuwe hebt aangeschaft heb je jouw account nodig om het toestel te kunnen installeren met alle mobiele gegevens van je oude toestel.
Je Gmail account of Apple ID kan je vinden op de volgende plaatsen:
iOS
Android
Zoals het rechter menu in beide afbeeldingen aangeeft, zijn alle opties geselecteerd.
Dit betekent dat bij jou alle gegevens al opgeslagen of zoals vele het zeggen ‘geback-upt’ zijn. Is dit bij jou niet het geval? Vink ze dan direct aan en jouw gegevens worden vanaf nu automatisch opgeslagen!
Lukt het nog steeds niet om jouw account gegevens te vinden? Dan kan je ook via een computer of laptop de gegevens van je account opvragen:
Apple ID
Gmail
Uitzonderingen
Er zijn ook een aantal applicaties waarbij dit niet direct via de mobiele instellingen gaat, zoals Whatsapp.
Als je wilt dat al jouw chat geschiedenis op Whatsapp ook wordt opgeslagen moet je dit zelf via de applicatie instellen.
Dit gaat als volgt:
Zeker weten of het is gelukt?
Mocht je nou twijfelen en wil jij zeker weten of het opslaan van jouw mobiele gegevens echt is gelukt, dan kun je dat op de volgende manieren controleren:
Heb jij een iPhone of iPad ga dan naar www.icloud.com en log in met jouw Apple ID.
Wanneer je hier inlogt krijg je het volgende menu te zien:
De blauw uitgelichte iconen worden over het algemeen gezien als de belangrijkste gegevens. Als je hierop klikt krijg je de gegevens te zien. Goed nieuws je gegevens zijn veilig en geback-upt!
Dit kan je natuurlijk ook doen als je een Android toestel hebt. Ga in dit geval naar www.google.nl en log je in met je Gmail.
Wanneer je bent ingelogd vind je rechts bovenin naast de (in dit geval) omcirkelde T een menu. Zoals je ziet verschijnen ook in dit menu weer een aantal iconen waar jouw gegevens tevoorschijn zullen komen als jij hierop klikt. Zie jij jouw mobiele gegevens verschijnen dan ben jij er ook zeker van dat je een back-up hebt.
Android-gebruikers kunnen dit zelfs al op hun smartphone controleren door op het “Google Photos” icoon te klikken.
Als je recentelijk gemaakte foto’s hierin verschijnen zijn jouw foto’s ‘geback-upt’.
Wachtwoord vergeten?
Het kan soms zo zijn dat je geen idee meer hebt wat je wachtwoord nou eigenlijk is. Geen zorgen je bent niet de enige die dit probleem heeft. Gelukkig is ook hiervoor een oplossing.
Bij ieder inlog scherm kan je klikken op ‘wachtwoord vergeten’ en volg je de onderstaande stappen om je wachtwoord te wijzigen:
iOS
Gmail
Als je op één van de bovenstaande pagina’s bent beland hoef je alleen nog maar de stappen te volgen en kun je een nieuw wachtwoord aanmaken. Vergeet dit niet ergens te noteren op een veilige plek!
Geen zorgen meer
Nu je zeker weet dat al jouw belangrijkste data is opgeslagen, hoef jij je geen zorgen meer te maken. Wanneer je waterschade hebt, een kapotte smartphone waar niets meer aan te doen is of misschien gewoon een nieuw toestel hebt gekocht kan je met gemak zo je opgeslagen data terugzetten.
Maak direct een afspraak
Lees je dit, maar wil je toch liever geholpen worden door ons? Maak dan gerust een afspraak met een van onze experts en wij helpen je graag met het maken van een back-up of het resetten van je wachtwoord.
